Hvilke elektroniske hylleetiketter bruker Walmart?

Walmart gikk medVusionGroup sine(tidligere SES-imagotag)VUSION-serien. Systemet brukerE Blekk e-papirskjermer, Bluetooth lavenergikommunikasjon, og kjører på deres proprietæreVUSION OS. VusionGroup har vært i dette området i flere tiår og jobber allerede med forhandlere som Carrefour og Walmarts europeiske konkurrenter, så partnerskapet var ikke akkurat en overraskelse da det ble annonsert.

Prisoppdateringer er det mest åpenbare smertepunktet. En enkelt Walmart-butikk harover 100 000 varer. Å bytte ut tradisjonelle papiretiketter som pleide å ta evig-ansatte ville skrive ut nye etiketter, ta en handlevogn og gå hele butikken og erstatte dem én etter én. Under et større salgsarrangement eller en prisjustering- for hele selskap, kan dette spise opp dusinvis av arbeidstimer per butikk. Nå kan hele prosessen fullføres iminutter, med titusenvis av etiketter som oppdateres trådløst samtidig. Butikksjefen trykker på en knapp, og når de er ferdige med kaffen, viser hver hylle i bygget de nye prisene.

Den tekniske siden er det som kan forventes for Bluetooth-implementeringer. De har dissebasestasjonerspredt rundt i butikken som snakker med alle etikettene på en gang. BLE var fornuftig her-tapper ikke batteriet, trenger ikke mye data siden du bare sender prisendringer. VUSION OS håndterer all koordinering bak kulissene. Det er sannsynligvis noe som skjer på nytt for etiketter som ikke får signalet første gang. Med 100 000 etiketter vil noen av dem sitte fast bak en pall eller noe.

Det er også en funksjon der etikettene blinker. De har liteLED-erpå dem, og når noen fyller på lager eller plukker bestillinger på nettet, kan de skanne et produkt og den riktige etiketten begynner å blinke slik at de kan finne den. LED-ene har forskjellige farger. Sikkert rødt og grønt, kanskje en til. Det hjelper tilsynelatende folk å finne ting raskere i stedet for å vandre rundt forvirret, noe som skjer mye når sesongvarer blir stokket rundt til tilfeldige endestykker. Det forbedret plukketider med like30%men det var nok fra VusionGroups egen markedsføring så hvem vet.

Prisnøyaktighet er viktig fordi mye penger blir kastet bort på dette. Med papiretiketter skjer det konstant uoverensstemmelser. Et produkt selges, men den gamle etiketten forblir oppe. En prisendring blir lagt inn i systemet, men ingen går på gulvet for å bytte ut etiketten. Kunden ser én pris på hyllen, kommer til kassen, og registeret sier noe annet. Nå har du en frustrert kunde, en ansatt som overstyrer prisen, kanskje en leder blir oppringt-alt for et avvik på to dollar. Multipliser det med tusenvis av butikker og millioner av transaksjoner, og kostnadene ved prisfeil blir betydelige. Med ESL er hylleprisen og systemprisenalltid synkronisert, slik at hele den kategorien problemer bare forsvinner. På en konferanse i fjor sa en VP for Walmart at ESL «forenklet daglige aktiviteter for butikkteam». Andre ledere nevnte driftskonsistens på tvers av butikker og reduserte prisfeil-som tilsynelatende koster forhandlere mer enn du skulle tro.